Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’installation, la maintenance, la réglementation et les prix des extincteurs. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous !
Choix de l’extincteur
Quel type d’extincteur pour quelle situation ?Quel type d’extincteur choisir pour mon activité ?
Le choix dépend des risques présents dans vos locaux :
- Bureau, commerce, habitation : Extincteur à eau pulvérisée (classe A et B)
- Atelier, garage, parking : Extincteur à poudre ABC (polyvalent)
- Salle serveur, local électrique : Extincteur CO₂ (sans résidus)
- Cuisine professionnelle : Extincteur classe F (huiles de cuisson)
Quelle est la différence entre les classes de feu A, B, C, D et F ?
- Classe A : Feux de solides (bois, papier, carton, tissus)
- Classe B : Feux de liquides (essence, alcool, solvants, huiles)
- Classe C : Feux de gaz (propane, butane, méthane)
- Classe D : Feux de métaux (magnésium, sodium, aluminium)
- Classe F : Feux d’huiles de cuisson (friteuses, cuisines)
Chaque extincteur est conçu pour certaines classes. Vérifiez les pictogrammes sur l’appareil.
Peut-on utiliser un extincteur à eau sur un feu électrique ?
Non, c’est dangereux. L’eau est conductrice d’électricité et risque de provoquer une électrocution.
Pour les feux d’origine électrique, utilisez un extincteur CO₂ qui est non conducteur et ne laisse aucun résidu sur les équipements.
Quelle capacité d’extincteur choisir (1kg, 2kg, 6kg, 9kg) ?
- 1-2 kg : Véhicules, caravanes, bateaux, usage domestique ponctuel
- 6 kg/L : Standard professionnel, bureaux, commerces (le plus courant)
- 9 kg/L : Grandes surfaces, entrepôts, zones à risques élevés
La capacité 6 kg/L est généralement recommandée pour les locaux professionnels car elle offre le meilleur compromis entre efficacité et maniabilité.
Installation
Où et comment installer vos extincteurs ?Où installer les extincteurs dans mes locaux ?
Les extincteurs doivent être :
- Visibles : Signalés par un panneau normalisé
- Accessibles : Dégagés, sans obstacle devant
- À bonne hauteur : Poignée à 1,20 m maximum du sol
- Bien placés : Près des sorties, escaliers et zones à risques
La distance maximale entre un point quelconque et l’extincteur le plus proche doit être de 15 mètres.
Combien d’extincteurs sont obligatoires dans mes locaux ?
Le Code du travail impose :
- 1 extincteur minimum par 200 m² de surface
- 1 extincteur par niveau au minimum
- Types adaptés aux risques spécifiques de l’activité
Certains secteurs (ERP, ICPE, cuisines) ont des exigences complémentaires. Demandez un audit gratuit pour connaître vos obligations exactes.
Puis-je installer moi-même mes extincteurs ?
Techniquement oui, mais nous le déconseillons pour plusieurs raisons :
- Le positionnement doit respecter des normes précises
- La signalétique obligatoire doit être conforme
- Un professionnel garantit la conformité en cas de contrôle
- L’attestation d’installation est souvent demandée par les assurances
L’installation par un professionnel est généralement incluse dans le prix de l’extincteur.
Faut-il un extincteur dans les parties communes d’immeuble ?
Oui, dans certains cas :
- Parkings couverts : Obligatoire (1 extincteur pour 200 m²)
- Chaufferies : Obligatoire (poudre ou CO₂)
- Halls et caves : Recommandé si stockage de matériaux
- IGH (immeubles de grande hauteur) : Obligations renforcées
Maintenance
Entretien, vérification et durée de vieLa maintenance des extincteurs est-elle obligatoire ?
Oui, c’est une obligation légale. Le Code du travail (Article R4227-29) impose une vérification périodique par un professionnel qualifié.
Les fréquences obligatoires sont :
- Annuelle : Vérification visuelle et fonctionnelle
- Tous les 5 ans : Révision approfondie (poudre)
- Tous les 10 ans : Révision décennale ou remplacement
Quelle est la durée de vie d’un extincteur ?
La durée de vie dépend du type d’extincteur et de son entretien :
- Extincteur à poudre : 20 ans maximum (révision à 10 ans)
- Extincteur à eau : 20 ans maximum (révision à 10 ans)
- Extincteur CO₂ : Durée illimitée pour le gaz, 10 ans pour le corps
Au-delà de ces durées, le remplacement est obligatoire. L’étiquette de contrôle indique la date de péremption.
Que vérifie le technicien lors de la maintenance annuelle ?
Le technicien effectue un contrôle complet :
- État extérieur : Corrosion, chocs, peinture
- Pression : Manomètre dans la zone verte
- Goupille et scellé : Intacts et en place
- Tuyau et diffuseur : Non bouchés, souples
- Fixation et signalétique : Conformes
- Accessibilité : Dégagée et visible
Une étiquette de contrôle datée est apposée et un rapport de vérification est remis.
Que faire après avoir utilisé un extincteur ?
Après utilisation, même partielle, l’extincteur doit être rechargé ou remplacé immédiatement.
Étapes à suivre :
- Ne remettez pas l’extincteur en place (il n’est plus opérationnel)
- Signalez son utilisation à votre responsable sécurité
- Contactez votre prestataire pour une recharge ou un remplacement
- Mettez à jour le registre de sécurité
Réglementation
Obligations légales et normesQuelles sont les obligations légales pour les entreprises ?
Le Code du travail (Articles R4227-28 à R4227-33) impose :
- Au moins 1 extincteur par 200 m² et par niveau
- Types d’extincteurs adaptés aux risques
- Vérification annuelle par un professionnel qualifié
- Formation du personnel à l’utilisation
- Tenue d’un registre de sécurité
Sanctions : Jusqu’à 10 000 € d’amende et responsabilité pénale en cas d’accident.
Qu’est-ce que la norme NF S 61-919 ?
La norme NF S 61-919 définit les règles de maintenance des extincteurs mobiles :
- Fréquence et contenu des vérifications
- Qualifications requises des techniciens
- Documents à fournir (rapport, étiquette)
- Critères de conformité et de mise au rebut
Nos techniciens sont certifiés selon cette norme pour garantir une maintenance conforme.
Qu’est-ce que la certification APSAD R4 ?
La règle APSAD R4 est un référentiel technique émis par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) :
- Elle définit les règles d’installation des extincteurs
- Elle est exigée par de nombreuses assurances
- Elle permet d’obtenir une attestation N4 ou Q4
L’attestation APSAD peut réduire vos primes d’assurance et prouve votre conformité en cas de sinistre.
Les particuliers ont-ils des obligations ?
Pour les particuliers à domicile, il n’y a pas d’obligation légale d’avoir un extincteur.
Cependant, c’est fortement recommandé :
- Un extincteur peut sauver des vies et limiter les dégâts
- Certaines assurances proposent des réductions
- Les locataires peuvent le demander à leur propriétaire
Exception : Les locations saisonnières et chambres d’hôtes ont des obligations spécifiques.
Prix et devis
Tarifs, devis et modalitésCombien coûte un extincteur ?
Prix indicatifs installation comprise :
- Extincteur eau 6L : 45 € – 75 € HT
- Extincteur poudre 6kg : 50 € – 85 € HT
- Extincteur CO₂ 2kg : 90 € – 140 € HT
- Extincteur CO₂ 5kg : 150 € – 220 € HT
- Extincteur classe F 6L : 85 € – 120 € HT
Ces prix incluent la fourniture, l’installation et la signalétique. Demandez un devis personnalisé pour votre projet.
Combien coûte la vérification annuelle ?
La vérification annuelle coûte généralement 8 € à 18 € HT par extincteur.
Ce tarif comprend :
- Le déplacement du technicien
- Le contrôle complet de chaque extincteur
- L’apposition de l’étiquette de contrôle
- Le rapport de vérification
Des contrats de maintenance annuels avec tarifs dégressifs sont disponibles.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement.
Nous proposons également un audit gratuit de vos locaux si vous optez pour notre solution d’installation.
Y a-t-il des frais de déplacement ?
Non, nos tarifs incluent le déplacement partout en France métropolitaine.
Pas de surprise sur votre facture, que vous soyez en centre-ville ou en zone rurale.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, nous proposons des contrats annuels de maintenance avec plusieurs avantages :
- Tarifs préférentiels (dégressivité selon le nombre d’extincteurs)
- Rappel automatique avant l’échéance de vérification
- Priorité d’intervention en cas d’urgence
- Gestion simplifiée du registre de sécurité
Notre service
Intervention, zones couvertes, délaisIntervenez-vous partout en France ?
Oui, nous couvrons toute la France métropolitaine grâce à notre réseau de plus de 200 techniciens partenaires.
Nous intervenons dans les grandes villes comme dans les zones rurales et périurbaines.
Quel est le délai d’intervention ?
Notre délai d’intervention standard est de 24 à 72 heures selon les zones.
Pour les urgences, nous proposons des interventions express le jour même dans les grandes métropoles.
Vos techniciens sont-ils certifiés ?
Oui, tous nos techniciens sont certifiés selon les normes en vigueur :
- Certification NF Service pour la maintenance
- Formation APSAD R4 pour l’installation
- Habilitations électriques si nécessaire
Nous garantissons des interventions conformes et professionnelles.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous par téléphone, email ou demandez un devis personnalisé.
Besoin d’un devis pour vos extincteurs ?
Installation, maintenance ou remplacement : nos techniciens certifiés interviennent partout en France. Devis gratuit sous 24-48h.